“避难所？”
此时，银泉城内，列奎尔的对面，同为理事会成员的卡洛斯发出声不屑的冷笑，他坐在椅子上的身躯微微晃动：“我的评价是：列奎尔如果你老糊涂了，可以把装甲兵团或者是其他的兵力交给我来处理……到底是什么让你认为，这个可能只有几千民兵的避难所，竟然能和你在谈判的过程中，拿走几个动力装甲？那可是动力装甲…列奎尔，如果你脑子不好使了我建议你去换个脑子，现在机械零件这么发达，换个脑子也不是什么困难的事对吧？”
列奎尔脸色很黑。
任谁被这么说脸色恐怕都不会好看，尤其他还是银泉城的实权派人物，平日里身居高位，自然已经是有了傲气，结果被人指着脸骂——嗯…虽然不是骂，按这种指着脸的说教对于列奎尔来说和被骂也没什么区别了，反正都是尊严被践踏，有什么明面上的区别吗？
“他们不是普通的民兵，他们是人联时期的战士，而且力量在不断复苏的战士，如果他们加入了战局，那么现在银泉战场上的局面就会立刻发生改变，白河城的装甲部队会像尖刀一样划开我们的正面封锁线，然后配合这群人联战士进行步坦协同，正面击溃我们的防御阵线——我说，你是不是有点太低估他们的实力了，所以才发表出刚刚那些极度愚蠢的言论？”
列奎尔尝试反击道。
“好，我先不和你说他们的战斗力如何，就说你能把银泉城里的动力装甲谈判出去就挺离谱的。”
卡洛斯道：“那可是动力装甲啊。”
“你到底是怎么谈判的？列奎尔？”
“来，学学。”
卡洛斯甩出本大书，上面赫然写着几个大字：商业谈判技巧大全。
列奎尔抬起眼睛：看到那本谈判技巧大全上，歪歪扭扭的写着几十行大字。
确定谈判态度。
在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。
如果谈判对象对企业很重要，比如长期合作的大客户，而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要，那么就可以抱有让步的心态进行谈判，即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方，这样对于以后的合作会更加有力。
如果谈判对象对企业很重要，而谈判的结果对企业同样重要，那么就抱持一种友好合作的心态，尽可能达到双赢，将双方的矛盾转向第三方，比如市场区域的划分出现矛盾，那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场，扩大区域面积，，将谈判的对立竞争转化为携手竞合。
如果谈判对象对企业不重要，谈判结果对企业也是无足轻重，可有可无，那么就可以轻松上阵，不要把太多精力消耗在这样的谈判上，甚至可以取消这样的谈判。
如果谈判对象对企业不重要，但谈判结果对企业非常重要，那么就以积极竞争的态度参与谈判，不用考虑谈判对手，完全以最佳谈判结果为导向。
充分了解谈判对手。
正所谓，知己知彼，百战不殆，在商务谈判中这一点尤为重要，对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权，就好像我们预先知道了招标的底价一样，自然成本最低，成功的几率最高。
了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等，还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾，对谈判产生额外的障碍。还有一个非常重要的因素需要了解并掌握，那就是其它竞争对手的情况。比如，一场采购谈判，我们作为供货商，要了解其他可能和我们谈判的采购商进行合作的供货商的情况，还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况，这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式，那么将很容易达成协议。如果对手提出更加苛刻的要求，我们也就可以把其他采购商的信息拿出来，让对手知道，我们是知道底细的，同时暗示，我们有很多合作的选择。反之，我们作为采购商，也可以采用同样的反向策略。
准备多套谈判方案。
谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的，而双方又都希望通过谈判获得更多的利益，因此，谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案，而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。
在双方你推我拉的过程中常常容易迷失了最初的意愿，或被对方带入误区，此时最好的办法就是多准备几套谈判方案，先拿出最有利的方案，没达成协议就拿出其次的方案，还没有达成协议就拿出再次一等的方案，即使我们不主动拿出这些方案，但是心中可以做到有数，知道向对方的妥协是否偏移了最初自己设定的框架，这样就不会出现谈判结束后，仔细思考才发现，自己的让步已经超过了预计承受的范围。
建立融洽的谈判气氛。
在谈判之初，最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来，给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展，而不是剑拔弩张的对抗。当遇到僵持时也可以拿出双方的共识来增强彼此的信心，化解分歧。
也可以向对方提供一些其感兴趣的商业信息，或对一些不是很重要的问题进行简单的探讨，达成共识后双方的心里就会发生奇妙的改变。
列奎尔紧皱眉头：
“这本书到底有什么存在的意义吗？”
“这是商业谈判，我们是军事谈判！”
卡洛斯冷笑：
“看不懂？”
“我的意思是，你的谈判技巧，还没这个来的专业。”
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